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ユーザーID ・パスワードを忘れた方 |
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登録しているメールアドレスをご入力ください。
ご入力いただいたメールアドレス宛にIDとパスワードをお送りします。
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ID・パスワード通知メールが届かない場合
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| 下記条件に該当する場合、通知メールが届きません。 |
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| 良くあるケース |
- 登録されていないメールアドレスである
- 既にVetsBrainから退会している
- 登録時のメールアドレスに誤字脱字などがあった
- 登録後、別のメールアドレスに変更されている
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| その他のケース |
- VetsBrainのパスワード再送機能が遅延している
→ 通常、数時間以内には送信しております。
- ご利用のメールサービス（プロバイダー等）自体が停止している
→VetsBrainから以外のメールも受け取れない状態
- メールソフトの振り分け機能によって、受信箱以外（スパムフィルターを含む）に送信されている
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| ※ ご確認ください |
- 転送メールやフリーメールサービスを日常的ににご利用の場合には、登録されているアドレスと実際にメールが届くアドレスが異なる場合がございます。
- VetsBrainに会員登録すると、各種メールマガジンが配信されます。
それらがどのメールアドレスに届いているのかをご確認ください。
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